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ChetsCRM Customer Relationship Management: un recorrido completo

Un CRM completo y autoalojado para empresas pequeñas y en crecimiento: leads, oportunidades, clientes, proyectos, tareas, presupuestos, facturas, pagos, campañas e informes en una plataforma que es totalmente tuya.

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Super Admin
Jun 25, 2026 7 min de lectura
ChetsCRM Customer Relationship Management: un recorrido completo

Todo tu embudo de clientes, en un software que es tuyo

La mayoría de las pequeñas empresas gestionan ventas y operaciones con un mosaico de herramientas: una hoja de cálculo para los leads, el buzón para los seguimientos, una app de facturación aparte, un hilo de chat para los proyectos y una carpeta por algún sitio para los archivos. ChetsCRM sustituye ese mosaico por una única plataforma de gestión de relaciones con clientes autoalojada que cubre todo el recorrido: desde el primer lead, pasando por el embudo de oportunidades, el cliente ganado, el proyecto, el presupuesto, la factura y el pago, todo en un solo lugar que es totalmente tuyo.

Esta es la edición autoalojada para una sola empresa. La instalas una vez en tu propio servidor y es tuya: sin cuota mensual por usuario, sin un proveedor reteniendo tu lista de clientes en su nube.

Por qué ChetsCRM

  • Es tuyo. Autoalojado en tu propia infraestructura, para que los datos de tus clientes, tus tratos y tus registros financieros sigan bajo tu control, no encerrados en el SaaS de otro.
  • Una compra, sin suscripciones. Una sola licencia en lugar de una factura recurrente por usuario y mes que crece cada vez que contratas.
  • Mucho más que una lista de contactos. Ventas, proyectos, facturación y gestión de equipo conviven juntos, para que tus números siempre cuadren y nada se pierda entre herramientas.

Para quién es

ChetsCRM está hecho para quienes realmente llevan el negocio, no para un departamento de ventas de cientos de personas:

  • Empresas pequeñas y en crecimiento que se han quedado pequeñas con las hojas de cálculo
  • Agencias y consultoras que hacen malabares con clientes, proyectos y facturas
  • Equipos de ventas que necesitan un embudo limpio sin sobrecarga empresarial
  • Empresas de servicios que presupuestan, entregan y facturan desde el mismo lugar
  • Fundadores que quieren ser dueños de su stack en vez de alquilarlo

Un recorrido completo por lo que incluye

Leads y embudo de leads

Capta y cualifica a cada prospecto con fuentes y estados de lead configurables, para que cada consulta avance por un embudo que tú defines, y nada se enfríe porque alguien olvidó hacer el seguimiento.

Oportunidades

Convierte leads cualificados en oportunidades con seguimiento y observa cómo los tratos avanzan hacia el cierre, para que siempre sepas qué está en juego, qué está estancado y qué está a punto de cerrarse.

Clientes y grupos de clientes

Cada cliente tiene una ficha completa: contactos, historial, proyectos, presupuestos y facturas, y los grupos de clientes te permiten segmentar tu base para campañas e informes.

Proyectos y tareas

Una vez ganado el trato, ejecuta la entrega: proyectos con recordatorios de vencimiento, gestión de tareas con una vista de panel clara, tipos de tarea y las mismas notificaciones, para que el trabajo y los clientes sigan conectados en vez de vivir en una herramienta aparte.

Presupuestos, facturas y pagos

Presupuesta con documentos profesionales, conviértelos en facturas, registra los pagos y mantén todo el rastro del dinero junto al cliente al que pertenece, con ajustes de presupuesto y factura configurables según cómo factures.

Artículos, gastos e impuestos

Mantén un catálogo reutilizable de artículos con categorías, registra gastos contra categorías de gasto y aplica impuestos de forma coherente para que tus presupuestos y facturas sigan siendo exactos.

Campañas

Haz captación con gestión de campañas, listas de campaña y tipos de campaña, trabajando directamente sobre los datos de clientes que ya tienes en vez de exportarlos a una herramienta de marketing aparte.

Reuniones y calendario

Programa y haz seguimiento de reuniones con la integración integrada de Zoom, y mantén plazos, tareas y citas visibles en un calendario compartido.

Equipo, roles y partes de horas

Gestiona usuarios y equipos, asigna permisos por rol flexibles para que cada persona vea exactamente lo que debe, y controla el esfuerzo con partes de horas y un correo diario de trabajo.

Base de conocimiento y gestor de archivos

Mantén los documentos ordenados en un gestor de archivos integrado y recoge el conocimiento de procesos y producto en una base de conocimiento que tu equipo puede buscar.

Módulos personalizados y campos personalizados

Amplía el CRM a tu propia forma de trabajar con un generador de módulos personalizados sin código y campos personalizados, para que el sistema se adapte a tu negocio y no al revés.

Informes y registro de actividad

Un panel configurable muestra las métricas que importan, y un registro de actividad completo recoge quién hizo qué, para rendición de cuentas y una traza clara.

Notificaciones y automatización

Plantillas y notificaciones por correo, avisos de Slack, copias de seguridad automáticas de la base de datos y un planificador por cron mantienen el sistema en marcha con poca supervisión diaria.

Un día con ChetsCRM

Llega una nueva consulta y se convierte en lead con su fuente registrada; la cualificas y la promueves a oportunidad. A medida que avanza el trato, se agenda una reunión por Zoom y las notas van directas a la ficha del cliente. El trato se cierra, el cliente se convierte y arranca un proyecto con tareas asignadas a tu equipo; los recordatorios de vencimiento aseguran que nada se escape. Envías un presupuesto, el cliente lo aprueba y se convierte en factura; el pago se registra contra el mismo cliente. Los gastos y los partes de horas alimentan los números, el panel muestra dónde estás, y un aviso de Slack y la copia de seguridad nocturna de la base de datos se ejecutan solos: sin conciliar hojas de cálculo, sin copiar y pegar entre cinco apps.

Construido sobre una pila moderna y mantenible

ChetsCRM está construido sobre Laravel con Blade y un front-end de Bootstrap, una pila PHP moderna y bien soportada que cualquier desarrollador de Laravel puede leer, personalizar y ampliar. Como el código fuente se entrega sin ofuscar, nunca te quedas esperando a un proveedor. La interfaz es totalmente responsiva en móvil, funciona con MySQL o PostgreSQL (además de soporte para SQLite y Redis), y puedes desplegar en alojamiento compartido, un VPS, la nube (AWS/DigitalOcean), Docker, Kubernetes o cPanel.

Qué obtienes realmente

  • Autoalojado en la infraestructura que elijas
  • Código fuente sin ofuscar que puedes leer y adaptar
  • Derechos de uso comercial bajo la Licencia Estándar
  • 14 idiomas de interfaz más temas oscuro, claro y degradado
  • Acceso de por vida a la versión que compras, más actualizaciones gratuitas
  • Documentación de instalación y guías para ponerlo en marcha

Pruébalo antes de comprar

Hay una demo en vivo con accesos listos de Administrador, Empleado y Cliente, para que veas exactamente lo que ve cada rol antes de decidirte. Algunas funciones están restringidas en la demo compartida, pero todo el flujo está ahí para explorar.

Precio, soporte y garantía

ChetsCRM está disponible con la Licencia Estándar por 39 $, con 6 meses de soporte del autor incluidos. ¿Necesitas más? Amplía a 12 meses por +5,85 $ o a 18 meses por +9,75 $ en el pago. Cada compra incluye acceso de por vida a actualizaciones gratuitas y está respaldada por una garantía de devolución de 30 días, para que compres con confianza.

Preguntas frecuentes

¿ChetsCRM es realmente autoalojado?

Sí: lo instalas en tu propio servidor (alojamiento compartido, VPS, nube, Docker, Kubernetes o cPanel) y mantienes el control total de tus datos y del código fuente.

¿Hay cuotas mensuales?

No. Es una compra única bajo la Licencia Estándar, con extensiones de soporte de pago opcionales y actualizaciones gratuitas.

¿Cubre algo más que ventas?

Sí: junto a leads, oportunidades y clientes incluye proyectos, tareas, presupuestos, facturas, pagos, campañas, reuniones, partes de horas y una base de conocimiento.

¿Y si no es lo que buscaba?

Cada compra está cubierta por una garantía de devolución de 30 días, y puedes probar antes la demo en vivo.

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