Todo el trabajo, de la reserva al cobro, en un software que es tuyo
La mayoría de las empresas de servicios de campo funcionan con un montón de herramientas inconexas: una app de calendario para la agenda, mensajes a los técnicos, una hoja de cálculo para las facturas y una caja de recibos para la declaración. CrewOS sustituye todo eso por una única plataforma de servicios de campo autoalojada que cubre todo el ciclo de vida del trabajo: desde la primera reserva, pasando por la programación y el despacho, el trabajo in situ, los presupuestos y facturas, el cobro y los informes que te dicen si el trabajo realmente fue rentable, todo en un solo lugar que es totalmente tuyo.
Está pensado para oficios de servicio que odian los precios SaaS y quieren herramientas profesionales de nivel contratista sin tarifas por usuario que suben cada vez que contratas.
Por qué CrewOS
- Es tuyo. Autoalojado en tu propio servidor, para que tu cartera de clientes, el historial de trabajos y tus precios sigan bajo tu control, no encerrados en la nube de otro.
- Una compra, sin suscripciones. Una sola licencia en lugar de una factura recurrente por técnico y mes que crece con tu equipo.
- Formación mínima. Una interfaz clara e intuitiva que tu oficina y tus técnicos dominan en una tarde, no en una semana.
Para quién es
CrewOS está diseñado para quienes de verdad llevan las furgonetas, no para una sala de ventas:
- Fontaneros y especialistas en desatascos
- Electricistas y empresas eléctricas
- Empresas de instalación y servicio de climatización (HVAC)
- Equipos de jardinería, césped y mantenimiento de exteriores
- Cualquier oficio pequeño o mediano con trabajo de campo programado y recurrente
Un recorrido completo por lo que incluye
Trabajos y tablero kanban
Cada trabajo recorre todo su ciclo de vida en un tablero de estado, con un registro de auditoría completo de quién movió qué y cuándo, listas de tareas por trabajo, fotos y archivos adjuntos a una cronología y comentarios internos, para que nada se pierda entre la oficina y el campo.
Tablero de programación y despacho
Una vista diaria por técnico te permite asignar y despachar trabajos en segundos, con reserva en línea mediante un widget público en /book sin necesidad de iniciar sesión, para que los clientes soliciten el trabajo por sí mismos.
Trabajos recurrentes y contratos de servicio
Define plantillas semanales, quincenales, mensuales, trimestrales o anuales para el trabajo repetitivo, y convierte los contratos anuales de servicio en visitas programadas e ingresos recurrentes predecibles.
Ubicaciones de servicio y equipos
Gestiona varias direcciones por cliente, cada una con su propio equipo in situ: modelo, número de serie, fecha de instalación, garantía y próxima fecha de servicio, para que el técnico llegue sabiendo exactamente con qué va a trabajar.
Presupuestos, estimaciones por niveles y facturas
Crea presupuestos con líneas e impuestos y un ciclo de aceptación/rechazo, ofrece estimaciones por niveles Bueno / Mejor / Óptimo para subir el ticket medio, y convierte el trabajo aprobado en facturas con impuestos, descuentos, propinas y pagos parciales.
Pagos, antigüedad de cobros y rentabilidad
Registra los pagos contra las facturas, vigila lo que te deben en tramos Actual, 1-30, 31-60, 61-90 y 90+ días, y consulta la rentabilidad por trabajo —ingresos menos mano de obra y piezas— para saber qué trabajo merece la pena de verdad. Una sincronización unidireccional con QuickBooks exporta clientes y facturas a tu contable.
Clientes y portal
Mantén clientes residenciales y comerciales con ingresos de por vida y etiquetas, importa listas existentes por CSV con un paso de vista previa y validación, y ofrece a los clientes un portal de autoservicio con URLs con token para presupuestos, facturas, equipos y opiniones.
Comunicaciones
Llega a los clientes donde estén: SMS salientes a través de Twilio (con registro de respaldo), mensajes «Voy en camino» con hora estimada en un clic, llamada con clic y registro por cliente, postales impresas o por correo, recordatorios automáticos antes de los trabajos programados, formularios de opinión y NPS tras el trabajo, y un programa de recomendaciones con códigos compartibles y recompensas automáticas.
Técnicos, GPS y rutas
Gestiona técnicos con habilidades, tarifas por hora y un interruptor de disponibilidad para hoy, velos en directo en una rejilla de seguimiento GPS, y planifica rutas eficientes con un planificador de vecino más cercano en PHP puro, sin necesidad de clave de la API de Google.
Inventario y catálogos
Controla los niveles de stock con alertas de reposición y ajustes rápidos +/-, y reutiliza un catálogo de servicios y plantillas de correo, SMS y trabajos para que presupuestar y despachar siga siendo rápido y coherente.
Informes, automatizaciones y administración
Un panel muestra los trabajos de hoy, los trabajos abiertos, las facturas vencidas y los ingresos del mes, mientras que los informes cubren ingresos, trabajos hechos, mejores clientes y técnicos, rentabilidad y antigüedad de cobros. Las reglas de flujo se ejecutan en el servidor («cuando estado = X, envía Y»), un visor del registro de auditoría filtra por usuario, modelo, acción y fecha, los campos personalizados amplían clientes y trabajos sin código, y los usuarios por rol, la autenticación de dos factores, los webhooks firmados con HMAC y una API REST protegida con Sanctum completan la parte de administración.
Un día con CrewOS
Un propietario reserva en línea mediante el widget público; el trabajo llega al tablero de programación y se despacha al técnico disponible más cercano, cuya ruta se planifica automáticamente. Sale un SMS «Voy en camino» con hora estimada en un clic. In situ, el técnico recorre la lista de tareas, añade fotos a la cronología y ve el equipo exacto registrado para esa dirección. El cliente acepta una estimación Bueno/Mejor/Óptimo desde su portal, el trabajo se factura con impuesto y propina, y se registra el pago. Al final del día, el panel muestra los trabajos hechos y los ingresos del mes, el informe de rentabilidad confirma que el trabajo cubrió la mano de obra y las piezas, y la factura se sincroniza con QuickBooks: sin hojas de cálculo, sin caja de recibos.
Construido sobre una pila moderna y mantenible
CrewOS está construido sobre Laravel 13 con Livewire 3, Tailwind CSS v4 y Alpine.js, una pila moderna y bien soportada que cualquier desarrollador de Laravel puede personalizar y ampliar. La autenticación usa Fortify con doble factor TOTP opcional, los roles usan Spatie permission, la IA opcional funciona con Prism (OpenAI, Anthropic u Ollama), y corre sobre MySQL, PostgreSQL o SQLite. La interfaz es responsiva para la oficina y la furgoneta, y un instalador web de 5 pasos en /install te pone en marcha sin tocar la línea de comandos.
Qué obtienes realmente
- Código fuente completo de Laravel 13 sin ofuscar, listo para leer y adaptar
- Migraciones y seeders de base de datos con la configuración de roles y permisos
- Un instalador web de 5 pasos más documentación de usuario en HTML de 9 páginas
- Más de 630 pruebas Pest entre suites Unit, Feature y Browser
- Código fuente de Tailwind v4 con la tipografía Inter y tokens de marca OKLCH, más assets precompilados
- Una plantilla de landing de marketing y derechos de uso comercial bajo la Licencia Estándar
Pruébalo antes de comprar
Hay una demo en vivo con accesos listos de Admin, Mánager, Despachador y Técnico, para que veas exactamente lo que ve cada rol antes de decidirte.
Precio, soporte y garantía
CrewOS está disponible con la Licencia Estándar por 59 $, con 6 meses de soporte del autor incluidos. ¿Necesitas más? Amplía a 12 meses por +8,85 $ o a 18 meses por +14,75 $ en el pago. Cada compra incluye acceso de por vida a actualizaciones gratuitas —y las actualizaciones críticas de seguridad llegan a todos los titulares de licencia sin importar el estado del soporte— y está respaldada por una garantía de devolución de 30 días, para que compres con confianza.
Preguntas frecuentes
¿CrewOS es realmente autoalojado?
Sí: lo instalas en tu propio servidor (MySQL, PostgreSQL o SQLite) con el instalador web de 5 pasos y mantienes el control total de tus datos y del código fuente.
¿Hay cuotas mensuales?
No. Es una compra única bajo la Licencia Estándar, con extensiones de soporte de pago opcionales y actualizaciones gratuitas.
¿Necesito una clave de la API de Google para las rutas?
No: el planificador de rutas usa un algoritmo de vecino más cercano en PHP puro, así que no hay ninguna API de mapas externa que pagar ni configurar.
¿Y si no es lo que buscaba?
Cada compra está cubierta por una garantía de devolución de 30 días, y puedes probar antes la demo en vivo.