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Product Spotlights

ChetsCRM 顧客関係管理:完全ガイド

小規模・成長企業向けの、完全セルフホスト型 CRM。リード、商談、顧客、プロジェクト、タスク、見積、請求書、入金、キャンペーン、レポートを、自分で完全に所有する一つのプラットフォームに。

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Super Admin
Jun 25, 2026 読了1分
ChetsCRM 顧客関係管理:完全ガイド

顧客パイプライン全体を、自分で所有するソフトウェアで

多くの小規模企業は、ツールの寄せ集めで営業と業務を回しています。リードは表計算ソフト、フォローアップは受信トレイ、請求は別アプリ、プロジェクトはチャットのスレッド、ファイルはどこかのフォルダ。ChetsCRM は、その寄せ集めを、すべての流れをカバーする単一のセルフホスト型 CRM プラットフォームに置き換えます。最初のリードから、商談パイプライン、獲得した顧客、プロジェクト、見積、請求書、入金まで — すべてを、完全に自分が所有する一か所で。

これはセルフホスト型・単一企業向けエディションです。自社サーバーに一度インストールすれば、あなたのものです。ユーザーごとの月額料金もなく、顧客リストを他社のクラウドに人質に取られることもありません。

ChetsCRM を選ぶ理由

  • 自分のもの。自社インフラでのセルフホストなので、顧客データ、商談、財務記録は自分の管理下に保たれ、他社の SaaS に閉じ込められません。
  • 一度の購入、サブスクなし。採用するたびに増えていくユーザーごと・月ごとの継続課金ではなく、単一ライセンス。
  • 連絡先リストをはるかに超えて。営業、プロジェクト、請求、チーム管理が一つにまとまり、数字は常に整合し、ツールの間で何かがこぼれ落ちることがありません。

こんな方に

ChetsCRM は、数百人規模の営業部門ではなく、実際に事業を動かす人のために作られています。

  • 表計算では手狭になった小規模・成長企業
  • 顧客、プロジェクト、請求書をやりくりする代理店・コンサルティング
  • エンタープライズの肥大化なしにすっきりしたパイプラインを求める営業チーム
  • 同じ場所で見積、納品、請求を行うサービス企業
  • スタックを借りるのではなく所有したい創業者

機能の完全ガイド

リードとリードパイプライン

設定可能なリードソースとリードステータスで、あらゆる見込み客を獲得・選別。各問い合わせが自分で定義したパイプラインを進み、フォローアップ忘れで案件が冷めることがありません。

商談

選別したリードを追跡対象の商談に変え、案件が成約へ進む様子を可視化。動いている案件、停滞している案件、もうすぐ決まる案件が常に把握できます。

顧客と顧客グループ

各顧客に完全な記録 — 連絡先、履歴、プロジェクト、見積、請求書 — を保持し、顧客グループでキャンペーンやレポート向けにベースをセグメント化できます。

プロジェクトとタスク

案件を獲得したら納品を回します。期限超過リマインダー付きのプロジェクト、見やすいペインビューのタスク管理、タスクタイプ、そして同じ通知で、作業と顧客が別ツールに分かれず一体に保たれます。

見積、請求書、入金

プロ仕様の見積で提示し、請求書に変換し、入金を記録して、お金の流れすべてを該当する顧客のそばに保持 — 請求方法に合わせて設定できる見積・請求書設定付き。

アイテム、経費、税

カテゴリ付きの再利用可能なアイテムカタログを維持し、経費カテゴリで経費を記録し、税を一貫して適用して、見積と請求書を正確に保ちます。

キャンペーン

キャンペーン管理、キャンペーンリスト、キャンペーンタイプでアウトリーチを実施。別のマーケティングツールにエクスポートせず、すでに保有する顧客データから直接作業します。

ミーティングとカレンダー

組み込みの Zoom 連携でミーティングを予定・追跡し、期限、タスク、アポイントを共有カレンダーで見えるようにします。

チーム、ロール、タイムシート

ユーザーとチームを管理し、柔軟なロールベースの権限で各人に見せるべきものだけを表示。タイムシートと日次の業務メールで工数を記録します。

ナレッジベースとファイルマネージャー

組み込みのファイルマネージャーで文書を整理し、チームが検索できるナレッジベースに業務・製品のノウハウを蓄積します。

カスタムモジュールとカスタムフィールド

ノーコードのカスタムモジュールジェネレーターとカスタムフィールドで CRM を自分の働き方に拡張。システムが事業に合わせて曲がり、その逆にはなりません。

レポートとアクティビティログ

設定可能なダッシュボードが重要指標を可視化し、完全なアクティビティログが誰が何をしたかを記録 — 説明責任と明確な監査証跡のために。

通知と自動化

メールテンプレートと通知、Slack アラート、データベースの自動バックアップ、cron 駆動のスケジューラーが、日々の手間をほとんどかけずにシステムを回し続けます。

ChetsCRM のある一日

新しい問い合わせが届き、ソースが記録されたリードになります。あなたはそれを選別し、商談へと昇格させます。案件が進むと Zoom でミーティングが設定され、メモは直接顧客レコードに入ります。案件が成約し、顧客がコンバートし、チームに割り当てられたタスクとともにプロジェクトが立ち上がります — 期限超過リマインダーが見落としを防ぎます。見積を送り、顧客が承認すると請求書になり、入金は同じ顧客に記録されます。経費とタイムシートが数字を支え、ダッシュボードが現状を示し、Slack 通知と夜間のデータベースバックアップは自動で実行されます — 表計算の照合も、5つのアプリ間のコピペも不要です。

モダンで保守しやすいスタックで構築

ChetsCRM は Laravel に Blade と Bootstrap のフロントエンドを組み合わせて構築 — モダンでサポートの厚い PHP スタックで、どの Laravel 開発者でも読み、カスタマイズし、拡張できます。ソースコードは難読化なしで提供されるため、ベンダー待ちで立ち往生することはありません。インターフェースはモバイルに完全レスポンシブ対応、MySQL または PostgreSQL(さらに SQLite と Redis をサポート)で動作し、共有ホスティング、VPS、クラウド(AWS/DigitalOcean)、Docker、Kubernetes、cPanel にデプロイできます。

実際に得られるもの

  • 選んだインフラ上でのセルフホスト
  • 読んで改変できる難読化なしのソースコード
  • 標準ライセンスでの商用利用権
  • 14言語のインターフェースとダーク・ライト・グラデーションのテーマ
  • 購入したバージョンへの生涯アクセスと無料アップデート
  • 公開までを支えるインストールドキュメントとガイド

購入前に試せます

管理者、従業員、顧客の用意済みログインでライブデモを利用でき、決める前に各役割の画面を正確に確認できます。共有デモでは一部の機能が制限されますが、ワークフロー全体を試すことができます。

価格・サポート・保証

ChetsCRM は標準ライセンスで $396か月の作者サポート込みでご利用いただけます。もっと長く必要ですか?チェックアウト時に 12か月へ +$5.85、18か月へ +$9.75 で延長できます。すべての購入に無料アップデートへの生涯アクセスが含まれ、30日間の返金保証が付くので、安心してご購入いただけます。

よくある質問

ChetsCRM は本当にセルフホストですか?

はい — 自社サーバー(共有ホスティング、VPS、クラウド、Docker、Kubernetes、cPanel)にインストールし、データとソースコードを完全に自分で管理できます。

月額料金はありますか?

いいえ。標準ライセンスの一度きりの購入で、任意の有料サポート延長と無料アップデートがあります。

営業以外もカバーしますか?

はい — リード、商談、顧客に加え、プロジェクト、タスク、見積、請求書、入金、キャンペーン、ミーティング、タイムシート、ナレッジベースを含みます。

自分に合わなかったら?

すべての購入は30日間の返金保証の対象で、まずライブデモを試すこともできます。

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