Tout votre pipeline client, sur un logiciel qui vous appartient
La plupart des petites entreprises gèrent leurs ventes et leurs opérations avec un assemblage d'outils : un tableur pour les leads, la boîte mail pour les relances, une application de facturation à part, un fil de discussion pour les projets et un dossier quelque part pour les fichiers. ChetsCRM remplace cet assemblage par une seule plateforme de gestion de la relation client auto-hébergée qui couvre tout le parcours : du premier lead au pipeline d'opportunités, au client gagné, au projet, au devis, à la facture et au paiement — le tout au même endroit, qui vous appartient entièrement.
C'est l'édition auto-hébergée mono-entreprise. Vous l'installez une fois sur votre propre serveur et elle est à vous : pas de facture mensuelle par utilisateur, pas de fournisseur qui retient votre liste de clients dans son cloud.
Pourquoi ChetsCRM
- Il vous appartient. Auto-hébergé sur votre propre infrastructure, vos données clients, vos affaires et vos registres financiers restent sous votre contrôle, pas enfermés dans le SaaS d'un autre.
- Un seul achat, sans abonnement. Une licence unique au lieu d'une facture récurrente par utilisateur et par mois qui grandit à chaque embauche.
- Bien plus qu'une liste de contacts. Ventes, projets, facturation et gestion d'équipe vivent ensemble, pour que vos chiffres tombent toujours juste et que rien ne se perde entre les outils.
À qui il s'adresse
ChetsCRM est conçu pour ceux qui font réellement tourner l'entreprise, pas pour un service commercial de plusieurs centaines de personnes :
- Petites entreprises en croissance devenues trop grandes pour les tableurs
- Agences et cabinets de conseil qui jonglent avec clients, projets et factures
- Équipes commerciales qui veulent un pipeline propre sans lourdeur d'entreprise
- Sociétés de services qui chiffrent, livrent et facturent depuis le même endroit
- Fondateurs qui veulent posséder leur stack plutôt que le louer
Une visite complète de son contenu
Leads & pipeline de leads
Captez et qualifiez chaque prospect avec des sources et statuts de lead configurables, pour que chaque demande avance dans un pipeline que vous définissez — et que rien ne refroidisse parce que quelqu'un a oublié de relancer.
Opportunités
Transformez les leads qualifiés en opportunités suivies et regardez les affaires progresser vers la signature, pour toujours savoir ce qui est en jeu, ce qui stagne et ce qui est sur le point d'aboutir.
Clients & groupes de clients
Chaque client a une fiche complète — contacts, historique, projets, devis et factures — et les groupes de clients vous permettent de segmenter votre base pour les campagnes et les rapports.
Projets & tâches
Une fois l'affaire gagnée, pilotez la livraison : projets avec rappels d'échéance, gestion des tâches avec une vue en volet claire, types de tâche et les mêmes notifications, pour que le travail et les clients restent connectés au lieu de vivre dans un outil séparé.
Devis, factures & paiements
Chiffrez avec des devis professionnels, convertissez-les en factures, enregistrez les paiements et gardez toute la trace de l'argent auprès du client concerné — avec des réglages de devis et de facture configurables selon votre façon de facturer.
Articles, dépenses & taxes
Tenez un catalogue d'articles réutilisable avec des catégories, suivez les dépenses par catégorie de dépense et appliquez les taxes de manière cohérente pour que vos devis et factures restent exacts.
Campagnes
Menez vos actions avec la gestion des campagnes, des listes de campagne et des types de campagne, en travaillant directement sur les données clients que vous détenez déjà plutôt que de les exporter vers un outil marketing à part.
Réunions & calendrier
Planifiez et suivez les réunions avec l'intégration Zoom intégrée, et gardez échéances, tâches et rendez-vous visibles dans un calendrier partagé.
Équipe, rôles & feuilles de temps
Gérez les utilisateurs et les équipes, attribuez des autorisations par rôle flexibles pour que chacun voie exactement ce qu'il doit, et suivez l'effort avec les feuilles de temps et un e-mail de travail quotidien.
Base de connaissances & gestionnaire de fichiers
Gardez les documents organisés dans un gestionnaire de fichiers intégré et capturez le savoir-faire processus et produit dans une base de connaissances que votre équipe peut interroger.
Modules personnalisés & champs personnalisés
Étendez le CRM à votre propre façon de travailler avec un générateur de modules personnalisés sans code et des champs personnalisés, pour que le système s'adapte à votre activité et non l'inverse.
Rapports & journal d'activité
Un tableau de bord configurable fait ressortir les indicateurs qui comptent, et un journal d'activité complet enregistre qui a fait quoi — pour la responsabilité et une piste d'audit claire.
Notifications & automatisation
Modèles et notifications par e-mail, alertes Slack, sauvegardes automatiques de la base de données et un planificateur piloté par cron maintiennent le système en marche avec peu de surveillance quotidienne.
Une journée avec ChetsCRM
Une nouvelle demande arrive et devient un lead avec sa source enregistrée ; vous le qualifiez et le promouvez en opportunité. À mesure que l'affaire avance, une réunion est planifiée sur Zoom et les notes vont directement sur la fiche client. L'affaire est signée, le client est converti, et un projet démarre avec des tâches attribuées à votre équipe — les rappels d'échéance veillent à ce que rien ne passe à travers. Vous envoyez un devis, le client l'approuve, et il devient une facture ; le paiement est enregistré auprès du même client. Les dépenses et les feuilles de temps alimentent les chiffres, le tableau de bord montre où vous en êtes, et une alerte Slack ainsi que la sauvegarde nocturne de la base de données s'exécutent toutes seules — sans réconciliation de tableur ni copier-coller entre cinq applications.
Construit sur une stack moderne et maintenable
ChetsCRM est construit sur Laravel avec Blade et un front-end Bootstrap — une stack PHP moderne et bien soutenue que tout développeur Laravel peut lire, personnaliser et étendre. Comme le code source est livré sans obfuscation, vous n'êtes jamais bloqué à attendre un fournisseur. L'interface est entièrement responsive sur mobile, fonctionne avec MySQL ou PostgreSQL (plus la prise en charge de SQLite et Redis), et vous pouvez déployer sur un hébergement mutualisé, un VPS, le cloud (AWS/DigitalOcean), Docker, Kubernetes ou cPanel.
Ce que vous obtenez réellement
- Auto-hébergé sur l'infrastructure de votre choix
- Code source non obfusqué que vous pouvez lire et adapter
- Droits d'usage commercial sous la licence Standard
- 14 langues d'interface plus des thèmes sombre, clair et dégradé
- Accès à vie à la version achetée, plus les mises à jour gratuites
- Documentation d'installation et guides pour passer en production
Essayez avant d'acheter
Une démo en ligne est disponible avec des identifiants prêts à l'emploi Administrateur, Employé et Client, pour voir exactement ce que voit chaque rôle avant de vous décider. Certaines fonctions sont restreintes dans la démo partagée, mais tout le flux est là à explorer.
Prix, support & garantie
ChetsCRM est disponible sous la licence Standard pour 39 $, avec 6 mois de support de l'auteur inclus. Besoin de plus ? Prolongez à 12 mois pour +5,85 $ ou 18 mois pour +9,75 $ au paiement. Chaque achat inclut un accès à vie aux mises à jour gratuites et est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, pour acheter en toute confiance.
Questions fréquentes
ChetsCRM est-il vraiment auto-hébergé ?
Oui — vous l'installez sur votre propre serveur (hébergement mutualisé, VPS, cloud, Docker, Kubernetes ou cPanel) et gardez le contrôle total de vos données et du code source.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Non. C'est un achat unique sous la licence Standard, avec des extensions de support payantes optionnelles et des mises à jour gratuites.
Couvre-t-il plus que la vente ?
Oui — aux côtés des leads, opportunités et clients, il inclut les projets, tâches, devis, factures, paiements, campagnes, réunions, feuilles de temps et une base de connaissances.
Et si cela ne me convient pas ?
Chaque achat est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, et vous pouvez d'abord essayer la démo en ligne.