Toute votre relation client, sur un logiciel qui vous appartient
La plupart des agences gèrent le travail client à travers une pile d'applications déconnectées : un outil pour les projets, un autre pour les factures, un disque partagé pour les fichiers, des fils d'e-mails pour les validations et un service de signature électronique séparé pour les contrats. Le client se retrouve avec cinq identifiants et aucun endroit unique pour voir ce qui se passe. Keel remplace ce fouillis par un seul portail client auto-hébergé en marque blanche qui couvre toute la relation : onboarding, projets, tâches, temps, fichiers, messagerie, facturation, paiements et signatures — le tout au même endroit, qui porte votre marque, pas celle d'un autre.
Il est conçu pour les studios, agences et freelances qui veulent une expérience client soignée et professionnelle sans la complexité des grandes entreprises ni un abonnement par siège qui augmente à chaque fois que vous grandissez.
Pourquoi Keel
- Il vous appartient. Auto-hébergé sur votre propre infrastructure, vos données clients, fichiers et contrats restent sous votre contrôle, pas enfermés dans le SaaS d'un autre.
- Véritable marque blanche. Votre logo, vos couleurs, votre domaine. Les clients se connectent à votre portail et ne voient jamais une marque tierce.
- Un seul achat, sans abonnement. Une licence unique plutôt qu'une facture récurrente par siège ou par client qui grandit avec votre portefeuille.
À qui il s'adresse
Keel est pensé pour ceux qui livrent réellement le travail, pas un service de facturation :
- Agences créatives — marque, design et web
- Studios de développement
- Agences marketing et cabinets de conseil
- Freelances en solo et petites entreprises de services
- Coaches et formateurs avec des missions clients
Une visite complète de son contenu
Portail client en marque blanche
Les clients se connectent à un portail à votre marque limité exactement à ce qu'ils doivent voir — leurs projets, fichiers, factures et conversations, et rien d'autre. L'accès par rôle garde chaque client dans sa voie pendant que votre équipe voit l'ensemble.
Formulaires d'onboarding
Envoyez à un nouveau client un seul formulaire d'onboarding et Keel transforme ses réponses en fiche client et en projet automatiquement — pas de copier-coller d'e-mails d'accueil, pas de configuration manuelle avant de pouvoir commencer.
Projets & jalons
Chaque mission vit dans un projet avec jalons, fichiers, étiquettes et un lien de partage public optionnel. Les jalons regroupent les tâches, suivent l'avancement automatiquement et peuvent même déclencher une facture une fois terminés — la facturation suit ainsi la livraison au lieu de traîner des semaines.
Tâches
Les tâches portent statut, priorité, responsables, sous-tâches, commentaires et mentions @, pour que toute l'équipe — et, là où vous l'autorisez, le client — reste alignée sur ce qui est en cours et ce qui vient ensuite.
Suivi du temps
Un minuteur en direct et un interrupteur facturable / non facturable enregistrent chaque heure sur le bon projet, prêtes à passer directement dans une facture ou un bloc de forfait — pas d'appli de feuilles de temps séparée, pas d'heures perdues.
Partage & validation de fichiers
Le téléversement par glisser-déposer garde chaque livrable au même endroit, et des URL publiques à jeton permettent aux clients de relire et valider des fichiers sans compte — l'interminable chaîne d'e-mails "final_v3_VRAIMENT_final" devient une validation propre et enregistrée.
Messagerie client
Les fils de messages par projet, avec pièces jointes, gardent chaque conversation rattachée au travail auquel elle appartient, pour que le contexte ne se perde jamais dans une boîte de réception.
Factures & paiements
Créez des factures détaillées, exportez des PDF soignés et partagez des liens de paiement publics, avec enregistrement des paiements et journaux d'audit complets. La facturation récurrente couvre les forfaits hebdomadaires, mensuels ou annuels, et un catalogue de services réutilisable évite de reconstruire deux fois les mêmes lignes.
Forfaits (retainers)
Vendez des blocs d'heures, suivez leur consommation en temps réel et reportez le temps non utilisé — vos clients au forfait savent toujours où ils en sont et vous ne donnez jamais du travail non facturé.
Signatures électroniques
Envoyez devis et contrats à signer avec des liens à jeton, des journaux d'audit horodatés par IP et des modèles réutilisables — du devis à l'accord signé sans abonnement de signature électronique séparé.
Tableau de bord, objectifs & indicateurs
Un tableau de bord de cartes de statistiques et de fils d'activité montre l'état de l'activité d'un coup d'œil, tandis que les objectifs trimestriels (NPS, MRR, heures facturées) et les enquêtes NPS intégrées vous tiennent honnête sur la santé réelle de l'agence — et de ses relations clients.
Assistant IA & automatisation
Un assistant IA optionnel se connecte au fournisseur de votre choix, et des webhooks sortants avec journaux de livraison permettent à Keel de dialoguer avec le reste de votre stack. Une palette de commandes (Ctrl+K) vous amène partout dans l'application en une frappe.
Sécurité & contrôle d'accès
Les autorisations par rôle, l'authentification à deux facteurs, les sessions chiffrées et les journaux d'audit sont intégrés, avec connexion sociale disponible — responsabilité et tranquillité sans plomberie supplémentaire.
Une journée avec Keel
Un nouveau client remplit votre formulaire d'onboarding ; Keel crée sa fiche et son premier projet avant que vous ayez fini votre café. Vous ajoutez des jalons et des tâches, et votre designer lance un minuteur en direct dès que le travail commence. Un livrable est déposé par glisser-déposer et le client le valide via un lien à jeton — pas de connexion, pas de ping-pong d'e-mails. Les questions restent dans le fil de messages du projet. À l'achèvement d'un jalon, une facture est générée, envoyée avec un lien de paiement public et enregistrée une fois payée. Un contrat pour la phase suivante part en signature électronique et revient horodaté par IP et classé. En fin de trimestre, le tableau de bord affiche déjà les heures facturées, le MRR et votre score NPS — sans export, sans assemblage de tableurs.
Construit sur une stack moderne et maintenable
Keel est construit sur Laravel 13 avec Livewire, Tailwind CSS, Blade et Alpine.js — une stack moderne et bien soutenue que tout développeur Laravel peut personnaliser et étendre. Le code source est entièrement commenté et non obfusqué, un installateur web en cinq étapes vous met en ligne sans SSH ni Composer sur le serveur, et il tourne sur MySQL, PostgreSQL ou SQLite sans Redis. Déployez sur un hébergement mutualisé, un VPS, le cloud (AWS/GCP), cPanel, Docker ou Laravel Forge — là où vous travaillez déjà.
Ce que vous obtenez réellement
- Auto-hébergé sur l'infrastructure de votre choix
- Code source non obfusqué que vous pouvez lire et adapter
- Droits d'usage commercial sous la licence Standard
- Activation pour un domaine transférable entre domaines sans rachat
- Accès à vie à la version achetée, plus les mises à jour gratuites
- Un installateur web en cinq étapes, un seeder de données de démo et une documentation HTML pour passer en production
Essayez avant d'acheter
Une démo en ligne est disponible avec des identifiants prêts à l'emploi pour les rôles Admin, Agence et Client, pour voir exactement ce que voit chaque côté — l'espace de travail complet de votre équipe et le portail restreint du client — avant de vous décider.
Prix, support & garantie
Keel est disponible sous la licence Standard pour 59 $, avec 6 mois de support de l'auteur inclus. Besoin de plus ? Prolongez à 12 mois pour +8,85 $ ou 18 mois pour +14,75 $ au paiement. Chaque achat inclut un accès à vie aux mises à jour gratuites et est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, pour acheter en toute confiance.
Questions fréquentes
Keel est-il vraiment auto-hébergé et en marque blanche ?
Oui — vous l'installez sur votre propre serveur et le personnalisez avec votre logo, vos couleurs et votre domaine, si bien que les clients ne voient que votre portail et que vos données restent sous votre contrôle.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Non. C'est un achat unique sous la licence Standard, avec des extensions de support payantes optionnelles et des mises à jour gratuites.
Les clients peuvent-ils l'utiliser sans compte ?
Oui — les validations de fichiers, les liens de paiement et les demandes de signature électronique utilisent tous des liens publics à jeton, donc les clients peuvent agir sans se connecter, tandis que le portail complet est là pour ceux qui le souhaitent.
Et si cela ne me convient pas ?
Chaque achat est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, et vous pouvez d'abord essayer la démo en ligne.