Tout le parcours client, sur un logiciel qui vous appartient
La plupart des petits hôtels fonctionnent avec un assemblage d'outils : un tableur pour le calendrier, un widget de réservation séparé, un terminal de paiement à la réception et un carnet pour le ménage. StaySync remplace cet assemblage par un seul système de gestion hôtelière auto-hébergé qui couvre tout le parcours client : de la première demande à la réservation, le check-in, le séjour, la facturation, le check-out et la réconciliation de nuit — le tout au même endroit, qui vous appartient entièrement.
Il est conçu pour les établissements indépendants et boutiques qui veulent des outils professionnels de niveau hôtelier sans la complexité des grandes entreprises ni des frais mensuels sans fin.
Pourquoi StaySync
- Il vous appartient. Auto-hébergé sur votre propre serveur, vos données clients et vos opérations restent sous votre contrôle, pas enfermées dans le cloud d'un autre.
- Un seul achat, sans abonnement. Une licence unique plutôt qu'une facture récurrente par chambre ou par mois qui augmente avec vous.
- Formation minimale. Une interface claire et intuitive que votre équipe maîtrise en une après-midi, pas en une semaine.
À qui il s'adresse
StaySync est pensé pour ceux qui font réellement tourner l'établissement, pas un centre d'appels :
- Hôtels indépendants boutiques et design
- Chambres d'hôtes et maisons d'hôtes
- Appartements avec services
- Auberges de jeunesse à forte rotation
- Petits groupes hôteliers gérant plusieurs établissements depuis un seul endroit
Une visite complète de son contenu
Réservations & calendrier
Un calendrier visuel montre chaque chambre et réservation d'un coup d'œil, avec les listes d'arrivées et de départs du jour et un suivi qui accompagne chaque réservation de la demande initiale à la confirmation — pour que rien ne passe à travers et que vous ne fassiez jamais de double réservation.
Opérations de réception
Le flux quotidien du comptoir vit ici : check-in et check-out rapides, attribution des chambres, gestion des arrivées sans réservation et traitement propre des no-shows et annulations.
Profils des clients
Chaque client a une fiche complète — coordonnées, pièces d'identité, historique des séjours, préférences de chambre et notes privées du personnel — avec la confidentialité intégrée, pour que les clients fidèles se sentent reconnus et que votre équipe ait toujours le contexte.
Ménage
Un tableau d'état des chambres en temps réel attribue et suit les tâches de ménage par type — nettoyage de séjour, nettoyage de départ, nettoyage en profondeur, inspection et maintenance — pour garder les chambres prêtes et le ménage synchronisé avec la réception.
Folio & facturation
Chaque séjour a son propre folio qui suit les frais de chambre, les frais de service, les taxes applicables, les paiements et les remboursements, avec une réconciliation automatique pour que les comptes tombent toujours juste.
Paiements & factures
Encaissez par carte en ligne via Stripe, enregistrez les transactions en espèces et par virement, et générez des factures professionnelles pour les clients — l'argent géré au même endroit que la réservation.
Rapports & clôture de nuit
Les rapports quotidiens font ressortir les indicateurs qui comptent — taux d'occupation, prix moyen par chambre (ADR) et revenu par chambre disponible (RevPAR) — et une clôture de nuit en un clic boucle chaque journée d'exploitation.
Gestion multi-établissement
Gérez plusieurs établissements, types de chambres, chambres individuelles et plans tarifaires depuis une seule connexion, pour qu'un petit groupe pilote chaque site sans jongler avec des systèmes séparés.
Personnel & contrôle d'accès
Les autorisations par rôle donnent à chaque membre de l'équipe exactement l'accès dont il a besoin, et un historique d'activité complet enregistre qui a fait quoi — pour la responsabilité et les audits.
Image de marque & localisation
Faites-en le vôtre avec une personnalisation complète, six langues d'interface et des thèmes clair et sombre au choix.
Une journée avec StaySync
Un client se renseigne et réserve ; la chambre apparaît comme réservée dans le calendrier et sur la liste des arrivées de demain. À l'arrivée, la réception l'enregistre et attribue une chambre en quelques secondes, sa fiche et ses préférences déjà à l'écran. Le ménage voit le changement sur le tableau d'état et marque la chambre comme prête. Pendant le séjour, les frais de chambre, extras et taxes s'accumulent sur le folio du client ; au départ, c'est réglé par carte via Stripe ou enregistré en espèces, et une facture est générée. En fin de journée, un clic lance la clôture de nuit et le taux d'occupation, l'ADR et le RevPAR du jour sont prêts à être consultés — sans acrobaties de tableur ni calculs manuels.
Construit sur une stack moderne et maintenable
StaySync est construit sur Laravel avec Livewire, Tailwind CSS, Blade et Alpine.js — une stack moderne et bien soutenue que tout développeur Laravel peut personnaliser et étendre. L'interface est entièrement responsive pour téléphones et tablettes à la réception, la connexion est sécurisée par e-mail/mot de passe et authentification à deux facteurs, et vous pouvez déployer sur un VPS, le cloud (AWS/GCP), un hébergement mutualisé ou cPanel.
Ce que vous obtenez réellement
- Auto-hébergé sur l'infrastructure de votre choix
- Code source non obfusqué que vous pouvez lire et adapter
- Droits d'usage commercial sous la licence Standard
- Activation et désactivation de domaines que vous gérez vous-même
- Accès à vie à la version achetée, plus les mises à jour gratuites
- Documentation incluse pour passer en production
Essayez avant d'acheter
Une démo en ligne est disponible avec des identifiants prêts à l'emploi Administrateur, Chef de réception, Réceptionniste et Ménage, pour voir exactement ce que voit chaque rôle avant de vous décider.
Prix, support & garantie
StaySync est disponible sous la licence Standard pour 59 $, avec 6 mois de support de l'auteur inclus. Besoin de plus ? Prolongez à 12 mois pour +8,85 $ ou 18 mois pour +14,75 $ au paiement. Chaque achat inclut un accès à vie aux mises à jour gratuites et est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, pour acheter en toute confiance.
Questions fréquentes
StaySync est-il vraiment auto-hébergé ?
Oui — vous l'installez sur votre propre serveur (VPS, cloud, hébergement mutualisé ou cPanel) et gardez le contrôle total de vos données et du code source.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Non. C'est un achat unique sous la licence Standard, avec des extensions de support payantes optionnelles et des mises à jour gratuites.
Puis-je gérer plus d'un établissement ?
Oui — la gestion multi-établissement vous permet de gérer plusieurs établissements, types de chambres et plans tarifaires depuis une seule connexion.
Et si cela ne me convient pas ?
Chaque achat est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours, et vous pouvez d'abord essayer la démo en ligne.