Problemas comunes de instalación

Solución de problemas de instalación

Muchos productos de AppTrovo son aplicaciones web creadas con PHP/Laravel. Aquí tienes problemas comunes y sus soluciones.

Versión de PHP incompatible

Error: «Your PHP version does not satisfy the requirement»

Solución: Comprueba los requisitos del producto y actualiza tu versión de PHP. La mayoría de los productos requieren PHP 8.1 o superior.

Dependencias de Composer

Error: «Your requirements could not be resolved to an installable set of packages»

Solución: Ejecuta composer update en lugar de composer install, o comprueba que las extensiones de PHP necesarias estén activadas.

Errores en las migraciones de base de datos

Error: «SQLSTATE: Table already exists» o «Column not found»

Solución: Asegúrate de ejecutar las migraciones en una base de datos nueva. Si estás actualizando, ejecuta php artisan migrate sin la opción --fresh.

Problemas de permisos

Error: «Permission denied» en storage o bootstrap/cache

Solución: Establece los permisos correctos: chmod -R 775 storage bootstrap/cache

Falla la activación de la licencia

Solución: Confirma que tu clave de licencia es correcta, que tienes una plaza de activación libre y que el dominio coincide. Consulta Gestionar las activaciones de dominio.

¿Necesitas más ayuda?

Si no puedes resolver el problema, abre un ticket de soporte desde tu panel. Incluye el mensaje de error y los datos de tu servidor (versión de PHP, sistema operativo, base de datos).