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Signaler un problème avec un produit

Nous prenons au sérieux la qualité, la sécurité et la propriété intellectuelle. Si vous repérez un produit qui enfreint nos règles, faites-le-nous savoir.

Quand signaler

• Atteinte aux droits d'auteur / PI : Le produit copie votre travail ou celui d'autrui sans autorisation.
• Logiciel malveillant ou risque de sécurité : Le produit contient du code malveillant ou nuisible.
• Annonce trompeuse : Le produit diffère sensiblement de sa description.
• Non-respect des règles : Tout ce qui enfreint nos conditions de la place de marché.

Comment signaler

1. Ouvrez la page du produit et utilisez l'option Signaler, ou ouvrez un ticket de support Général.
2. Décrivez clairement le problème et joignez des preuves (liens, captures d'écran, la source originale pour les réclamations de PI).
3. Notre équipe enquête et peut vous contacter pour plus de détails.

Ce qui se passe ensuite

Les infractions confirmées peuvent entraîner le retrait du produit et, pour les récidivistes, la suspension du compte de l'auteur. Nous traitons les informations du signaleur de manière confidentielle.