Problemas comuns de instalação

Solução de problemas de instalação

Muitos produtos no AppTrovo são aplicações web criadas com PHP/Laravel. Veja problemas comuns e soluções.

Versão de PHP incompatível

Erro: "Your PHP version does not satisfy the requirement"

Solução: Verifique os requisitos do produto e atualize sua versão de PHP. A maioria dos produtos exige PHP 8.1 ou superior.

Dependências do Composer

Erro: "Your requirements could not be resolved to an installable set of packages"

Solução: Execute composer update em vez de composer install, ou verifique se as extensões de PHP necessárias estão ativadas.

Erros nas migrações do banco de dados

Erro: "SQLSTATE: Table already exists" ou "Column not found"

Solução: Garanta que está executando as migrações em um banco de dados novo. Ao atualizar, execute php artisan migrate sem a opção --fresh.

Problemas de permissões

Erro: "Permission denied" em storage ou bootstrap/cache

Solução: Defina as permissões corretas: chmod -R 775 storage bootstrap/cache

A ativação da licença falha

Solução: Confirme que sua chave de licença está correta, que você tem uma vaga de ativação livre e que o domínio corresponde. Veja Gerenciar ativações de domínio.

Precisa de mais ajuda?

Se você não conseguir resolver o problema, abra um ticket de suporte pelo seu painel. Inclua a mensagem de erro e os detalhes do seu servidor (versão de PHP, sistema operacional, banco de dados).