サポートプランの提供

製品のサポートプラン

サポートは信頼を築き、継続的な価値を生み出します。AppTrovo では、含まれるサポート期間を設定し、購入者にさらに購入する選択肢を提供できます。

含まれるサポート

• 各製品には、製品で設定するサポート期間（既定で 6 か月）があります。
• この期間中、サポートチケットで購入者の質問に対応し、購入者はアップデートを受け取ります。

レジでのサポートアップグレード

購入者が購入時により長いサポートプランを選択できるようにできます。アップグレードは価格ボックスとカートにオプションとして表示され、追加のサポート月数と価格が注文に記録されます。

購入後の更新

購入者はダッシュボードから後でサポートを延長することもできます。購入者向けガイド製品サポートの延長をご覧ください。

提供する理由

• 最初の販売を超えた追加収益。
• アップデートで最新の状態を保つ、より満足度の高い購入者。
• より良いレビューとリピート購入。