コンテンツへスキップ

製品サポートの延長

7回閲覧 · 更新日 Jun 24, 2026

サポートを有効に保つ

各製品には、含まれるサポートおよびアップデート期間(既定で 6 か月)が付属しています。期間が残り少なくなったとき、またはすでに切れているときは、延長できます。

有効なサポートで得られるもの

  • 作者が公開する新しいバージョンとアップデートへのアクセス。
  • サポートを受けるために、作者にサポートチケットを開く機能。

延長方法

  1. ダッシュボード購入に移動します(または製品ページを開きます)。
  2. 利用可能な場合は、サポートの延長 / 更新オプションを選択します。
  3. 追加のサポート期間を選択し、Stripe で支払います。
  4. サポート終了日がすぐに更新されます。

長めのサポートを事前に購入する

作者が提供している場合は、購入時に長めのサポートプランを選択することもできます。価格ボックスとカートでサポートオプションを探してください。製品の購入方法をご覧ください。

この記事は役に立ちましたか?