製品サポートの延長
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更新日 Jun 24, 2026
サポートを有効に保つ
各製品には、含まれるサポートおよびアップデート期間(既定で 6 か月)が付属しています。期間が残り少なくなったとき、またはすでに切れているときは、延長できます。
有効なサポートで得られるもの
- 作者が公開する新しいバージョンとアップデートへのアクセス。
- サポートを受けるために、作者にサポートチケットを開く機能。
延長方法
- ダッシュボード → 購入に移動します(または製品ページを開きます)。
- 利用可能な場合は、サポートの延長 / 更新オプションを選択します。
- 追加のサポート期間を選択し、Stripe で支払います。
- サポート終了日がすぐに更新されます。
長めのサポートを事前に購入する
作者が提供している場合は、購入時に長めのサポートプランを選択することもできます。価格ボックスとカートでサポートオプションを探してください。製品の購入方法をご覧ください。
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