Offrire piani di supporto

Piani di supporto per i tuoi prodotti

Il supporto crea fiducia e genera valore ricorrente. Su AppTrovo imposti il periodo di supporto incluso e puoi offrire agli acquirenti la possibilità di acquistarne di più.

Supporto incluso

• Ogni prodotto ha una durata del supporto (6 mesi per impostazione predefinita) che configuri sul prodotto.
• Durante questo periodo rispondi alle domande degli acquirenti tramite ticket di supporto, e gli acquirenti ricevono gli aggiornamenti.

Upgrade del supporto al checkout

Puoi consentire agli acquirenti di scegliere un piano di supporto più lungo al momento dell'acquisto. L'upgrade appare come opzione nel riquadro del prezzo e nel carrello, e i mesi di supporto aggiuntivi e il prezzo vengono registrati nell'ordine.

Rinnovi dopo l'acquisto

Gli acquirenti possono anche estendere il supporto più tardi dalla loro dashboard. Vedi la guida lato acquirente Estendere il supporto del prodotto.

Perché offrirlo

• Entrate aggiuntive oltre alla vendita iniziale.
• Acquirenti più soddisfatti che restano aggiornati con gli aggiornamenti.
• Recensioni migliori e acquisti ripetuti.