Estender o suporte do produto

Mantenha seu suporte ativo

Cada produto vem com um período de suporte e atualizações incluído (6 meses por padrão). Quando ele estiver acabando — ou já tiver expirado — você pode estendê-lo.

O que o suporte ativo oferece

• Acesso a novas versões e atualizações conforme o autor as publica.
• A possibilidade de abrir tickets de suporte com o autor para obter ajuda.

Como estender

1. Vá em Painel → Compras (ou abra a página do produto).
2. Escolha a opção de estender / renovar o suporte onde estiver disponível.
3. Selecione o período de suporte adicional e pague via Stripe.
4. Sua data de término de suporte é atualizada imediatamente.

Comprar suporte mais longo antecipadamente

Você também pode escolher um plano de suporte mais longo no momento da compra quando o autor oferecer um — procure a opção de suporte na caixa de preço e no carrinho. Veja Como comprar um produto.